RockWin : Le Défi des Jeux d’Hasard en Ligne
Lancement en 2020 par la société écranée sous le nom de "Casino Rock", Rockwin est un nouveau venu sur le marché des jeux d’hasard en ligne. Installé dans les îles Maltese, cette marque ambitionne de prendre place au sein du peloton de tête du domaine.
Brand Overview
En s’appuyant sur la réputation de son créateur, une entreprise spécialisée depuis plus de 10 ans dans le secteur des jeux en ligne, Rockwin a choisi l’innovation comme levier de succès. Ses dirigeants ont donc investi massivement dans un design et une www.rockwin.fr architecture web exceptionnels, visant à offrir aux joueurs une expérience utilisateur fluide et performante.
La page d’accueil est un exemple de la qualité du produit mis en vente par Rockwin : il y faut l’oeil pour trouver les liens qui relient les différents services proposés. Chaque élément a été étudié afin que le joueur ne se laisse pas distraire des objectifs qu’il poursuit. Le résultat est une expérience utilisateur raffinée, agréable à vivre.
Registration Process
La création d’un compte sur Rockwin s’opère en deux temps : le premier consiste à renseigner un formulaire de demande de compte comprenant les informations habituelles (nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe, etc.). Le second voit l’utilisateur finaliser sa requête en fournissant des documents d’identité.
Pour ce faire, Rockwin a mis en place une procédure sécurisée et rapide qui ne prendra guère plus de 15 minutes. Lors du dépôt de ces derniers, il est conseillé au joueur de vérifier soigneusement que le PDF transmis contient bien tous les éléments demandés.
Une fois la validation de ce processus validé par les équipes d’experts chargées des contrôles et d’enregistrement, un e-mail d’accueil est envoyé à l’utilisateur final afin qu’il puisse accéder à ses comptes en ligne (il dispose alors du droit de les utiliser).
Account Features
Une fois sur place, le joueur a la possibilité de découvrir nombreuses fonctionnalités offertes par Rockwin pour faciliter sa navigation.
L’interface utilisateur est intuitif et facile d’utilisation. Il suffit de cliquer sur un élément quelconque afin que l’on accède à son menu déroulant complet qui permet, quant à lui, le libre choix du jeu que vous souhaitez jouer ainsi qu’à la mise que vous souhaitez placer.
L’utilisateur dispose alors également du droit d’utiliser un outil de gestion des flux de fonds (c’est-à-dire le partage automatique entre ses comptes).
Il a enfin accès aux résultats des derniers extraits, avec possibilités de retrouver facilement ceux sur lesquels vous souhaitez revenir.
Bonuses
Rockwin fait partie du groupe Casino Rock qui possède plusieurs marques dans sa gamme. Leurs offres promotionnelles sont donc disponibles pour chaque jeu qu’ils proposent, y compris également le bonus sans dépôt et l’argent gratuit.
Bien que leur système de gestion des bonus soit en perpétuelle évolution (et la fréquence à laquelle ces derniers seront modifiés), il existe actuellement trois catégories dans lesquelles on classe leurs offres promotionnelles. Dans celles-ci, nous retrouvons:
1 Le bien connu "bonus de bienvenue" qui peut représenter entre 100% et 300%.
2 L’"avance sur les paris". Cette offre vous permettra d’obtenir un crédit avec lequel vous pourrez parier tout à votre guise, sans même avoir besoin du solde que vous disposez en compte.
3 Les "challenges quotidiens" : vous bénéficierez alors de différents lots de jeu qui varient selon les jours. Ces promotions sont donc toujours différentes et c’est pourquoi RockWin s’appuie sur Internet pour faire découvrir ses jeux à tous !
Ces offres promotionnelles peuvent être utilisées simultanément, mais il faudra bien veiller à ne pas utiliser d’offre de bonus avant que la précédente n’a pu se dérouler selon son calendrier prévu.
Payments and Withdrawals
Sous le regard des services compétents de Rockwin qui gèrent tout ce qui concerne la gestion du compte, l’utilisateur bénéficiera des possibilités suivantes pour disposer d’argent sur sa plateforme en ligne :
1 Paiement par Visa ou MasterCard.
2 Utilisation d’une application telle que PayPal, Neteller ou encore Skrill. Rockwin est ainsi certifié "pro" auprès de l’équipe responsable des vérifications (Vérification d’identité).
3 Virement bancaire direct avec votre institution financière préférée.
En ce qui concerne les retraits, nous savons que tout se passe sur leur site web en quelques minutes. Il suffit alors de remplir un formulaire et c’est terminé !
Game Categories
Rockwin propose une variété de jeux (casino classique, roulette française, machine à sous) mais aussi bien des lotos traditionnels ainsi qu’une prise en charge d’autres services de pari sportif qui fonctionnent avec les mêmes règles de fonctionnement. Cela s’appuie sur le système d’ajout et supression permettant que chaque utilisateur puisse gérer ses flux entre ses différents jeux.
Software Providers
L’excellente qualité des logiciels mis en place par Rockwin pour vous apporter une expérience utilisateur raffinée se retrouve dans leurs divers partenariats. En effet, l’entreprise a fait le choix de s’appuyer sur les meilleurs développeurs du secteur (Evolution Gaming, Microgaming, Playtech…).
Ces derniers contribuent ainsi à faire en sorte que tout ce qui touche au jeu soit toujours digne des attentes des utilisateurs. Leur rôle consiste également dans la réflexion de nouveaux jeux qui sont élaborés en étroite collaboration avec les meilleurs équipes du secteur.
Mobile Version
La plateforme mobile Rockwin propose une version 100% compatible à chaque jour et sur toutes plates-formes (Android, iOS). Cela signifie qu’aucune limitation n’est appliquée aux jeux jouables via l’app. L’utilisateur a donc la possibilité d’avoir en permanence son compte à disposition, quel que soit le moment.
Security and License
Sous le regard bienveillant de deux organismes (AGCC et ECOGRA), Rockwin a acquis les certifications nécessaires pour fonctionner correctement au sein du marché. Le groupe est en effet affilié sous l’une des marques qui ont droit à être sur la liste.
Ce sont donc deux garanties importantes que nous pouvons vérifier avant de faire une mise ou autre opération, afin que nos attentes soient pleinement satisfaites.
Customer Support
Vous disposez également d’un support en français parlé directement par le service client qui reçoit vos appels téléphoniques. Rockwin vous offre ainsi l’assurance qu’il y a des gens qui prennent votre problème à bras-le-corps pour veiller sur la fluidité de ses opérations quotidiennes.
User Experience
RockWin présente en effet un bel exemple d’un usage agréable avec, parmi les éléments mis en place, une interface utilisateur facilement accessible. Un utilisateur lambda peut donc se déplacer tout simplement sans avoir à apprendre quoi que ce soit à Rockwin.
La mise en scène a également été soigneusement pensée afin de satisfaire l’attente d’un utilisateur souhaitant gérer ses données avec la facilité requise pour qu’il puisse continuer à jouer sans subir le moindre inconvénient, grâce bien sûr au fait que les jeux ne sont plus en train.
Performance
Les services proposés par Rockwin ont tous été étudiés afin de garantir aux utilisateurs une expérience utilisateur optimale. C’est notamment ce qui ressort des nombreux tests effectués à partir de la conception jusqu’au lancement sur Internet pour satisfaire les attentes de chaque joueur.
Afin d’évaluer ces derniers, Rockwin a également pris soin d’avoir recours aux services d’une société spécialisée dans le contrôle qualité (AGCC), cette dernière étant garantie parmi d’autres organismes pour fonctionner correctement et répondre à ses obligations.